Marketing Communication :Tujuan,Pengertian,Strategi

Pengertian Marketing Communication

Marketing communication atau komunikasi pemasaran adalah serangkaian strategi dan taktik yang digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk atau jasa mereka kepada calon pelanggan. Tujuan dari marketing communication adalah untuk menciptakan pesan yang efektif dan mengkomunikasikan nilai produk atau jasa kepada audiens yang dituju.

Marketing communication dapat berbentuk iklan, hubungan masyarakat, promosi penjualan, penjualan langsung, dan pemasaran langsung. Setiap taktik ini dapat digunakan secara terpisah atau dalam kombinasi dengan taktik lainnya untuk mencapai hasil yang diinginkan.

 

Berikut adalah beberapa tujuan utama dari marketing communication:

1. Meningkatkan kesadaran merek
   Tujuan utama adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dan membantu perusahaan membangun citra merek yang positif di mata pelanggan.
2. Meningkatkan penjualan
   bertujuan untuk meningkatkan penjualan dengan menciptakan pesan yang persuasif dan mempengaruhi pelanggan untuk membeli produk atau jasa perusahaan.
3. Meningkatkan loyalitas pelanggan
   perusahaan dapat mempertahankan pelanggan yang ada dan meningkatkan loyalitas pelanggan dengan menyampaikan nilai produk atau jasa secara efektif.
4. Meningkatkan pangsa pasar
   dapat membantu perusahaan meningkatkan pangsa pasar dengan menciptakan pesan yang menarik dan mempengaruhi pelanggan untuk memilih produk atau jasa mereka daripada pesaing.
5. Meningkatkan reputasi perusahaan
   bertujuan untuk meningkatkan reputasi perusahaan dengan menyampaikan pesan yang berkualitas dan membangun citra perusahaan yang positif di mata masyarakat.

Dengan mencapai tujuan-tujuan ini, marketing communication dapat membantu perusahaan meningkatkan penjualan, memperluas pangsa pasar, dan membangun merek yang kuat di pasar.

 

Strategi marketing communication atau strategi komunikasi pemasaran mencakup berbagai teknik dan taktik untuk mencapai tujuan-tujuan pemasaran yang telah ditetapkan.

Berikut strategi yang umum digunakan:

1. Segmentasi pasar
   Segmen pasar yang berbeda mungkin memiliki kebutuhan dan preferensi yang berbeda-beda, sehingga penting untuk menentukan segmen pasar mana yang harus ditargetkan dan bagaimana pesan pemasaran akan disesuaikan untuk setiap segmen pasar.
2. Branding
   Branding yang efektif dapat membantu membangun kesadaran merek yang kuat dan menciptakan citra merek yang positif di mata pelanggan. Ini melibatkan pengembangan pesan pemasaran yang konsisten dan menciptakan identitas merek yang unik dan mudah diingat.
3. Komunikasi visual
   Komunikasi visual dapat membantu memperkuat pesan pemasaran dan memperbaiki kesan merek. Ini termasuk desain logo, warna merek, jenis huruf, dan elemen visual lainnya yang membantu membangun identitas merek yang konsisten.
4. Konten pemasaran
   Konten pemasaran seperti artikel blog, video, dan infografis dapat membantu membangun kesadaran merek dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Konten yang berkualitas dan relevan dengan kebutuhan pelanggan dapat membantu membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
5. Media sosial
   Media sosial dapat digunakan untuk mencapai audiens yang lebih luas dan memperkuat kehadiran merek di platform media sosial. Ini melibatkan penggunaan konten yang menarik dan berbagi informasi berguna dengan audiens.
6. Pemasaran email
   Pemasaran email dapat membantu membangun hubungan dengan pelanggan dan mempromosikan produk atau jasa perusahaan melalui email. Ini melibatkan pengiriman email berkala dengan konten yang berkualitas dan menarik.
7. Pemasaran influencer
   Pemasaran influencer melibatkan bekerja sama dengan influencer atau pengaruh sosial yang memiliki basis pengikut yang besar dan dapat membantu mempromosikan merek atau produk secara efektif kepada audiens mereka.
8. Acara dan promosi
   Acara dan promosi dapat membantu membangun kesadaran merek dan meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan merek. Ini termasuk acara pameran dagang, promosi penjualan, dan kegiatan sponsor merek.
9. Analisis kinerja
   Analisis kinerja dapat membantu menilai efektivitas strategi marketing communication dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Ini melibatkan pengumpulan data dan analisis yang sistematis untuk mengevaluasi kinerja kampanye pemasaran.
10. Kesinambungan
    Kesinambungan atau konsistensi adalah kunci untuk strategi marketing communication yang sukses. Pesan pemasaran harus konsisten dan disampaikan secara berkelanjutan untuk membangun kesadaran merek yang kuat dan mencapai tujuan pemasaran.

 

 

 

Author : Maulida Jualan Online Tanpa Modal dan Stok Barang, Produk VIP Pastinya!